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借记卡服务 |
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如何申请 |
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老客户:前往分支行,出具必要材料,填写表格,获得卡和密码函,现场修改密码 |
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新客户:前往分支行,出具必要材料,填写表格,开立账户,开立借记卡,获得卡和密码函,现场修改密码 |
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ATM自助功能 (境内境外网络/取款/查询/取款限额): |
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您可以在中国大陆所有法兴银行自动柜员机(ATM)以及全球所有贴有中国银联标识的ATM机上提取现金 |
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或查询余额。 |
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您可以在中国大陆所有法兴银行ATM机上进行密码修改、查询过往10笔交易记录。 |
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境内取款:同一张法兴中国借记卡,您可以单日境内累计最高取款限额为人民币2万元 |
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(适用于中国银联和法兴中国ATM网络)。 |
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境外取款:您可以在中国银联的境外80多个国家和地区的数十万台中国银联联网ATM机上提取当地 |
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货币并通过人民币账户进行结算。 |
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覆盖广泛的POS网络(境内/境外) |
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您可在境内和境外超过240万台中国银联联网商户POS机上刷卡消费,无需携带大量现金,无需兑换外币,尽享 |
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便捷购物体验。 |
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所有客户在申办我行借记卡时均可自行设定每日累计消费限额,单笔消费上限不超过(含)10万元人民币 |
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(或等值外币),最高每日累计消费限额不超过(含)100万元人民币(或等值外币)。如果您未申请设定该等上限,则适用法兴银行设置的默认限额:单笔消费上限为10万元人民币(或等值外币),每日累计消费限额为50万元人民币(或等值外币)。 您也可以致电法兴银行个人客户服务中心400-8888-765,申请临时调整每日累计消费限额,该临时限额有效期为2个自然日。临时每日累计消费限额最高不得超过100万元人民币(或等值外币)。 |
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预授权交易保障: |
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在您入住酒店或汽车租赁时,您无需向酒店或租赁公司支付大量现金作为押金,只需通过酒店或租赁公司使用 |
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法兴中国借记卡进行预授权即可。借记卡预授权是商户在您消费前先对您的借记卡冻结一部分资金,在消费完以后需要您签字,商户才能正式扣掉这部分资金。 |
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手续费优惠: |
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您在同城/异地法兴银行柜台、法兴银行ATM机取现免除手续费;ATM 机跨行取现享受手续费优惠,黑金系列卡 |
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每月前3笔免费,红钻系列卡每月前1笔免费。 |
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短信通知服务: |
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当您在任意ATM机提取现金,或通过POS机刷卡消费的时候,金额超过人民币100元,即会收到短信提示相关 |
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交易。该项服务收费标准为人民币2元/月,2011年将为客户提供免费体验 。 |
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丰富的增值服务: |
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您可以在法兴银行全国签约特约商户处享有一系列的尊享购物、餐饮及其他优惠与礼遇,伴您乐享人生。 |
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同时,您可以享受全球银联特约商户优惠礼遇。 |
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积分兑换保险服务:您可以用法兴银行积分兑换保险产品,随心搭配。 |
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| 法兴银行为您精心选择推荐3类保险计划: |
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| 保险计划 |
方案 |
所需兑换积分 |
投保年龄 |
银行卡失卡抢夺 综合保险计划 |
方案一 |
3,000 |
18-70 |
| 方案二 |
9,000 |
| 高尔夫保险计划 |
方案一 |
9,000 |
18-65 |
| 方案二 |
18,000 |
| 女性疾病保险计划 |
方案一 |
9,000 |
16-60 |
| 方案二 |
12,000 |
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| 保险计划详情如下: |
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计划一:银行卡失卡抢夺综合保险计划
* 注:本计划包含之保险产品的保险人是丰泰保险(亚洲)有限公司上海分公司 |
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方案一 |
方案二 |
| 保障项目 |
各被保险人保险金额 (人民币:元) |
各被保险人保险金额 (人民币:元) |
1. 银行卡、支票及身份资料综合保险
·银行卡丢失或失窃
·自动柜员机(ATM)抢夺/抢劫
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50,000
5,000 |
50,000
5,000 |
| 保险期限 |
自保单生效日起1年 |
| 投保年龄 |
18-70周岁 |
2. 团体人身意外伤害保险
·意外事故身故、残疾保险金 |
- |
500,000 |
| 保险期限 |
- |
自保单生效日起1年 |
| 投保年龄 |
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18-70周岁 |
| 选择方案所需兑换积分 |
3000 |
9000 |
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计划二:高尔夫保险计划
* 注:本计划包含之保险产品的保险人为丰泰保险(亚洲)有限公司上海分公司 |
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方案一 |
方案二 |
| 保障项目 |
各被保险人保险金额(人民币:元) |
各被保险人保险金额(人民币:元) |
个人责任
人身意外
高尔夫用具
私人物品
一杆入洞 |
3,000,000
200,000
12,000/年(2,500/件或套)
4,500/年(1,500/件或套)
12,000/年(3,000/次) |
8,000,000
800,000
30,000/年(4,000/件或套)
8,000/年(2,500/件或套)
20,000/年(5,000/次) |
| 保险期间 |
自保单生效日起一年 |
| 投保年龄 |
18-65 周岁 |
| 选择方案所需兑换积分 |
9000 |
18000 |
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计划三:女性疾病保险计划
* 注:本本计划包含之保险产品的保险人为平安养老保险股份有限公司上海分公司 |
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方案一 |
方案二 |
| 保障项目 |
各被保险人保险金额(人民币:元) |
各被保险人保险金额(人民币:元) |
女性安康团体疾病保险
·乳腺癌
·其它妇科癌
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100,000
100,000 |
150,000
150,000 |
| 保险期间 |
自保单生效起一年 |
| 投保年龄限制 |
16-60 周岁 |
| 备注 |
需提交体检报告 |
| 选择方案所需兑换积分 |
9000 |
12000 |
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*说明: |
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1.以上保险计划投保人为法国兴业银行(中国)有限公司(“法兴银行”),被保险人为法兴银行的持卡 |
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客户。一切保险及理赔等相关事宜,全权由保险公司负责。 |
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2.您所选择的保险计划只有在您成为法兴银行的合格客户并获得每个保险计划方案相对应的兑换积分后, |
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保险公司方可进行核保与出单。 |
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3.合格的账户持卡人指在活动期间(2011年8月29日至2011年12月31日止)成功开立法兴银行“尊享黑金理财 |
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账户”或“红钻创享理财账户”并申请相关借记卡的客户。 |
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4.本活动不能与“法兴银行2011年金生有礼奖励计划”及“法兴银行2011年同享举荐计划”累计。 |
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5.一切保险及理赔等相关事宜, 全权由保险公司负责。 |
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| 收费项目 |
红钻创享理财 经典卡/绅士卡/名媛卡 |
尊享黑金理财借记卡 经典卡/绅士卡/名媛卡 |
| 新卡发行 |
免费 |
免费 |
| 年费 |
人民币10元 |
免费 |
| 卡片挂失 |
免费 |
免费 |
| 更换新卡 |
人民币10元 |
人民币10元 |
| 密码信封重置 |
免费 |
免费 |
| 短信通知服务 |
人民币2元/月 |
人民币2元/月 |
| 自动柜员机境内余额查询 |
免费 |
免费 |
| 自动柜员机境外余额查询 |
人民币4元/笔 |
免费 |
| 境内自动柜员机取现(每笔) |
| 同城(含直辖市)同行 |
免费 |
免费 |
| 同城(含直辖市)跨行 |
每月超过1笔,从第二笔人民币2元/笔 |
每月超过3笔 ,从第四笔人民币2元/笔 |
| 异地(含直辖市)同行 |
免费 |
免费 |
| 异地(含直辖市)跨行 |
每月超过1笔,从第二笔人民币2元 +交易金额的 0.5%(最低人民币2元, 最高人民币20元) |
每月超过3笔,从第四笔人民币2元 +交易金额的 0.5%(最低人民币2元, 最高人民币20元) |
| 境外自动柜员机取现(每笔) |
| 银联境外自动柜员机 |
人民币15元+交易金额的0.5% (最低人民币15元,最高人民币50元) |
人民币15元 |
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1) 法兴中国借记卡有什么特点?有哪些种类? |
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答:法兴中国借记卡根据不同人群的需要,精美设计版面,充分解决您提取现金、转账结算、消费、查询等需求。同时,我们为您提供贴心便利的金融服务,并提供给您灵活多样的保险产品。 |
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法兴中国借记卡分为六种:红钻创享理财经典卡、尊享黑金理财经典卡、红钻创享理财绅士卡、尊享黑金理财绅士卡、红钻创享理财名媛卡、尊享黑金理财名媛卡。 |
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2) 申请有什么条件?怎样办理? |
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答:法兴中国借记卡的发行对象为符合法兴中国规定之申领条件的中国境内具有完全民事行为能力的自然人(包括中国公民、境内的外籍人士、港澳台同胞)。 |
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法兴中国借记卡开户应采用实名制,携带本人真实、有效、合法的身份证件。申请人申领法兴中国借记卡时,应按发卡机构要求提供所有必需的申请资料,如实填写申请表。申请人本人在申请表上签字,即表示知悉发卡机构有关规定、对所提供资料及所填内容的真实性负责。 |
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3) 借记卡是否收取借记卡年费? |
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答:黑金系列卡终身免除年费;红钻系列卡新开卡免首年年费,每年年费人民币10元。 |
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4) 法兴尊享黑金理财借记卡有哪些优势? |
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答:您可以享受我们为您精心打造的“尊享黑金理财服务”。包括尊享理财解决方案,法式尊享服务(如:道路指引支援服务、法兴季刊),天长地久礼遇(如:全国精选优惠商户服务),尊享黑金活动。 |
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5) 借记卡在自动柜员机上提取现金有金额限制吗? |
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答:同一张法兴中国借记卡,您可以单日境内累计最高取款限额为人民币2万元(适用于中国银联和法兴中国ATM网络)。 |
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6) 借记卡在商户进行刷卡消费时有金额限制吗? |
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答:所有客人在申办我行借记卡时都可以自行设定每日累计消费限额,单笔消费上限不超过(含)10万元人民币(或等值外币),最高每日累计消费限额不超过(含)100万人民币(或等值外币)。如果您未申请设定该等上限,则适用法兴银行设置的默认限额:单笔消费上限为10万元人民币(或等值外币),每日累计消费限额为50万元人民币(或等值外币)。 您也可以致电法兴银行个人客户服务中心400-8888-765,申请临时调整每日累计消费限额,该临时限额有效期为2个自然日。临时每日累计消费限额最高不得超过100万人民币(或等值外币)。 |
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7) 怎样设置、修改借记卡密码? |
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答:设置密码:在申请法兴中国借记卡的时候,领取的密码信封中是该卡原始密码,客户本人应当立即在法兴中国ATM机上修改。 |
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修改密码:您本人随时可以在法兴中国任何一台ATM机上,修改您的借记卡密码。 |
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8) 可以进行自助转账吗? |
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答:法兴中国借记卡不能在ATM 机上实现自助转账。 |
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9) 是否可以更改账户关联的借记卡? |
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答:可以。您的账户只能关联一张借记卡。您可以凭本人有效证件到法兴中国任意网点柜台办理。 |
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10) 为什么我的卡片用不了了? |
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答:检查您的密码是否正确,如不正确,请咨询法兴中国营业网点。 |
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检查您的卡片是否消磁,如消磁,请到法兴中国营业网点办理换卡手续。 |
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检查您的消费/取现是否已经达到您设置的额度上限,可以通过法兴中国电话银行提高上限。 |
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POS/ATM收单银行是否存在网络通讯故障,请致电收单银行客户服务中心解决。 |
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11) 发现卡片遗失或被盗如何处理? |
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答:如果卡片遗失或被盗,持卡人应就近及时到法兴中国任意网点办理书面挂失或通过电话银行办理口头挂失。 |
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办理书面挂失,持卡人需持本人有效身份证件,亲自到发卡机构营业网点办理,并应根据发卡机构的要求提供卡号、户名、住址及等信息。挂失后如需补办新卡,可凭本人有效身份证办理补卡手续,补换新卡需缴纳卡片工本费。持卡人也可采取发卡机构同意的其它方法办理补换新卡手续。 |
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电话银行口头挂失后,持卡人在10日内持有效身份证件亲自到发卡机构营业网点办理书面挂失,否则口头挂失将失效,书面挂失后持卡人方可要求补办新卡或销卡;书面挂失生效后或电话银行口头挂失生效期间内,发卡机构将暂时停止法兴中国借记卡的提取现金、转账结算、消费、查询等功能。 |
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提示:办理卡片挂失后,仅暂停借记卡交易功能。如需要暂停本人账户的交易功能,还需要本人办理账户挂失。 |
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12) 发现卡片损毁时如何更换新卡? |
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答:您需本人持有效证件到任意法兴中国网点办理换卡手续,需缴纳卡片工本费。 |
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13) 我忘记借记卡密码了怎么办? |
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答:请您持本人卡片和有效身份证件到中国大陆任意法兴银行网点柜台,法兴银行会为您重置密码信封。 |
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14) 我的借记卡被自动柜员机吞卡了怎么办? |
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答:如果您的法兴中国借记卡被中国大陆法兴银行的自动柜员机吞卡,应在吞卡次日起3个工作日内与法兴银行联系,并持本人有效身份证件到该机构办理领回手续。逾期未领回的,发卡行有权作废卡处理。 |
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如果您的法兴中国借记卡被其他银行的自动柜员机吞卡,应立即联系装机银行,领卡程序和卡片保存的时间依照装机银行的业务规则而定。 |
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15) 如何查询账户余额和交易明细? |
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答:您可以通过法兴中国营业网点柜台、中国银联网络和法兴中国网络ATM机、网上银行、对账单查询账户余额。 |
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您可以通过法兴中国营业网点柜台、法兴中国网络ATM机、网上银行、对账单查询交易明细,其中法兴中国网络ATM 机可以查询过往10笔交易记录。 |
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1) 关于密码函: |
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收到密码函时,请检查信封是否有被拆开或损坏的痕迹,发现可疑情况立即与银行联系。收到密码函后,请尽快修改并销毁密码函。 |
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2) 关于保管借记卡和密码: |
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请您将借记卡和身份证件分开存放,以防同时丢失。切勿将密码直接写在卡片上,或将密码函和卡片放在一起。若借记卡丢失,请立即到法兴中国营业网点或致电法兴中国客户服务热线400-8888-765,办理挂失手续。如需要,请申请冻结账户。 |
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3) 关于ATM机安全要点: |
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用ATM机时,请留意插卡口或读卡器是否被加装可疑设备。 |
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输入密码时,须注意遮挡,防止他人直接或利用摄像装置窥视。 |
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如发生取现未吐钞或卡片未被退出,可以致电法兴中国客户服务热线400-8888-765,不要轻易相信粘贴在ATM机上的任何咨询电话,尤其不可在电话中或任何来人吐露您的私人密码。需要提醒您的事,在银行办理任何业务时,均不会要求客户告知密码。 |
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切勿随意丢弃ATM交易单据。 |
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4) 关于刷卡消费: |
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在刷卡消费时,您需要输入密码。刷卡时,请仔细核对签单上的金额。若金额错误,应要求商户取消交易后重做。 |
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请确认商户没有重复刷卡。若由于操作失误等原因导致重复刷卡,请监督商户取消交易,将多打印出来的单据销毁,必要时与银行联系。 |
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出于您支付安全的考虑,任何情况下请不要在空白签购单上签字。刷卡消费时,尽量不要让卡片离开您的视线;交易完成后,请检查交还的卡片的确是您本人的卡片。 |
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