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介绍
电话服务中心
您可通过我们的电话服务中心,享受电话银行服务专员的帮助,安全轻松理财。
管理更轻松
  无论何时何地,只需拨打我们的电话服务热线,工作繁忙的您就能享受到专业的咨询服务。
  无须排队,不再麻烦,管理账户更加轻松自如。
操作更快捷
  您只需拨打我们的电话服务热线:400-8888-765,就可直接接通人工服务,我们的电话客
  户服务代表,为您提供亲切专业的人工服务。
理财更安全
  为了全面保障您的账户隐私,我们设置严格保密的客户身份识别程序,以方便您的账户查
  询。
服务时间
  个人客户:提供7*24小时咨询服务;在晚22:00至次日早8:00,仅提供借记卡挂失服务;
  其他业务咨询请于早8:00至晚22:00间拨打;我行借记卡紧急挂失专线为58513883
  客户意见专线:400-8888-770 (周一到周五,早8:00 - 晚23:00; 周六到周日,
  早8:00 - 晚17:00)
服务项目
  通过接通我们的贴心电话服务专员,客户可以轻松安排银行账务,服务项目详情如下:
账户信息查询:活期账户、定期存款、通知存款账户余额查询
汇率和利率查询
银行营业网点、产品及服务范围咨询,开户手续及必备资料查询,费率表查询
索取对账单
现金提取通知预约
客户经理预约




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